EASY Login 1.1

es.bioraum EASY Login ermöglicht das einfache Einloggen in Kundenaccounts über die Administrationsoberfläche.

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verfügbar für Editionen:
Professional
Enterprise auf Anfrage (Oxid)

Mit cm EASY Login können Sie sich einfach über die Administrationsoberfläche als Kunde im Shop einloggen und stellvertretend für diesen Aktionen ausführen.
Egal ob Sie einfach nur ab und an im Namen eines Kunden eine Bestellung durchführen wollen oder einen durch den User gemeldeten Fehler in seinem Account überprüfen möchten: all dies ist mit cm EASY Login möglich

Das System eignet sich auch besonders gut für Shops, die einen großen Teil ihrer Bestellungen telefonisch abwickeln oder für Anbieter, die über den Onlineshop hinaus ein eigenes Ladengeschäft besitzen, die dortigen Käufer aber auch über die Datenbank führen möchten – etwa aus Abrechnungsgründen (Nutzung der Rabattsysteme oder Preisgruppen) oder aus sich daraus ergebenen Analysemöglichkeiten: das bedeutet Übersicht über Umsatz und Kaufgewohnheiten aller Kunden – und nicht nur über diejenigen, die selbst online bestellen.

Nicht zuletzt hilft das Modul auch Shopbetreibern, die bei Updates an den Shop-Einstellungen sichergehen wollen, ob alles auch aus Kundensicht so funktioniert wie beabsichtigt.

Folgende Beispiele veranschaulichen den Nutzen dieses Moduls:

Ansehen und modifizieren des Warenkorbs des Kunden (beispielsweise weil sich dieser beschwert hat).
Nachvollziehen von gemeldeten Fehlern durch Kunden (Debugging).
Bestellungen im Namen des Kunden aufgeben (zum Beispiel für telefonische Bestellannahme)
Datenerfassung von Kunden, die ansonsten nicht über den Onlineshop erfasst werden würden. So können Sie etwa feststellen, welchen Rabatt Sie dem Kunden bereit sind zu gewähren – abhängig von dessen Umsatz und den bisher gekauften Produkten.
Testen Sie schneller mit vielen verschiedenen Kunden Veränderungen an Ihren Shop-Einstellungen: erhalten französische Kunden, wie von mir beabsichtigt, wirklich den Rabatt von 5% und wird dieser auch wirklich auf die Versandkosten angewandt? Und habe ich auch alle Preisgruppen korrekt eingebaut?

Auch ich will mich im Namen der ETT bedanken, für dieses zügige und konzentrierte Erarbeiten des ETT-Webshops, vor allem in dieser Zeit. Hierfür ist ein ganz herzliches Danke angebracht, dass Sie mit uns diesen notwendigen Schritt in sehr kurzer Zeit gemeistert haben. [...] Ich hoffe, dass Sie uns auch weiter mit Ihrer starken Tatkraft unterstützen.
E.T.T.-Werbeleiter Jörn Glomba ett-online.de
Für unseren Relaunch des EK-shops setzten wir auf Oxid E-Shop 4. Die einfache Handhabung und die funktionale Vielfalt der Software hat uns vollständig überzeugt. [...] Nicht nur wir, auch unsere Kunden sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Alexandra Weber ekshop.de
Nach intensiver Suche und verschiedenen Kontakten mit mehreren Dienstleistern für die Erstellung unseres Webshops, haben wir uns für einen oxid shop entschieden. Diese Entscheidung war absolut richtig. [...] Wir können Sie ohne irgendwelche Einschränkungen weiterempfehlen.
Sebastian Stolz Fritz Schimpf OHG
Wir sind als Onlineshopbetreiber in unserer täglichen Arbeit auf absolut zuverlässige und kompetente Partner angewiesen, [...] die schnellen Reaktionszeiten und die konstruktiven Lösungsvorschläge bestärkt mich in der Entscheidung für einen professionellen Dienstleister.
Sebastian Jung, Geschäftsführer info-art.de

wir begeistern Olivier Mueller,
Gesellschafter electrobi.de
wir bestärken Sebastian Jung,
Geschäftsführer info-art.de
wir entlasten Ulle Ross,
Logistiker wocashop.de