Damit das eigene E-Commerce Geschäft zum Erfolg wird, müssen verschiedene Faktoren zusammenkommen. Zum einen müssen die eigenen Geschäftsprozesse so realisiert sein, dass die Kundenbedürfnisse effizient befriedigt werden können. Beim Betrieb eines oder mehrerer Online-Shops heisst das in erster Linie: Der Kunde erhält die benötigten Informationen zu den Produkten, kann unkompliziert Bestellen und erhält seine Bestellungen […]